ANKET TANIMLAMA EKRANI


Menü Adımı        : Satış ve Pazarlama Kriterleri --> Anket ve Bulunurluk --> Anket


Ekran Tanımı        : Sahada uygulanmak üzere Anket tanımlarının yapıldığı ekrandır.




Alan Açıklamaları 


SAHA

AÇIKLAMA

Kod

Program tarafından verilen artışlı numaradır.

Durum

Durum bilgisidir. Aktif olan kayıtlar sahada uygulanır.

Açıklama

Anket Tanımı için kısaca gerekli olan açıklama yazılır. 

Kriter Kodu

Anket Uygulama Kriterinde tanımlanan kriter listesinden seçim yapılır. 

Başlangıç Tarihi

Anket tanımının uygulanacağı başlangıç tarihi seçilir.

Bitiş Tarihi

Anket tanımının bitiş tarihi seçilir.

Uygulama Tipi

Anketin el terminalinde tüm müşteriler için hangi sıklıkla sorulacağı detayının belirlendiği alandır. Sürekli, birkez, tekrarlı ve cevaba göre seçenekleri mevcuttur.

•

Sürekli: Tanımlanan anket, tüm müşteriler için her ziyarette sürekli sorulacak demektir.

•

Birkez: Tanımlanan anket, tüm müşteriler için sadece bir kez sorulacak ve cevaplanacak demektir.

•

Tekrarlı: Tanımlanan anket, tüm müşteriler için belirli zaman aralıkları ile tekrar sorulacak demektir. Belirli zaman aralığını da gün saysı isimli alana girilecek gün rakamı ile belirleriz. Gün sayısına 3 girilir ise bir müşteri için bu anket yapıldığında 3 gün içerisinde tekrar bu anket karşımıza gelmeyecektir. 3 gün sonrasındaki ziyarette anket karşımıza çıkacaktır.

•

Cevaba Göre: Anketin çoktan seçmeli olarak cevapları var ise bu cevaplardan hangileri geçerli ise geçerli olan cevabın verilmesi durumunda bu müşteri için anket yeniden sorulmayacak demektir. Geçersiz bir cevap ise anket yeniden sorulacak demektir.

Gün Sayısı

Uygulama Tipi, “Tekrarlı” seçildiği zaman girilmesi gerekli gün sayısıdır.

Zorunlu

İlgili seçenek seçilir ise müşteride Anket girişi yapılması zorunlu olacaktır.



Buton Açıklamaları



SAHA

AÇIKLAMA

Yenile

Sayfanın yenilenmesini sağlar.

Yeni

Yeni soru tanımlama ekranını açar.

Düzenle

Kaydedilen soru kaydını düzenle modunda açar. 

İzle

Kaydedilen soru kaydını izle modunda açar. 

Sil

Kaydedilen soru kaydını siler.

Anket Cevapları

Kaydedilen soru kaydı için Cevap giriş ekranını açar.



Anket  --> Yeni




Alan Açıklamaları 


SAHA

AÇIKLAMA

Soru 

Anket soru bilgisi girilir. 

Soru Tipi

Anket soru tipi seçilir. Çoktan Seçmeli , Metin , Sayısal , Ek Saha , Barkod Okuma seçeneklerini alabilir

Maksimum Cevap Sayısı

Anket sorusu için maksimum cevap sayısı değeri girilir.


Anket  --> Anket Cevapları

Ekran Tanımı        : Soru tipi olarak Çoktan Seçmeli veya Ek Saha değeri seçilmiş ise ilgili menüden cevap seçenekleri girilmelidir.




Alan Açıklamaları 


SAHA

AÇIKLAMA

Cevap 

Soru olarak tanımlanan ankete verilebilecek cevap yazılır. 

Katsayı

Verilen cevaba göre belirlenen değerdir. (Genellikle kullanılmayıp “1” olarak yazılır.) 

Cevap Tip

Ankete verilen cevabın “Geçerli” ya da “Geçersiz” olduğu seçilir. Eğer verilen cevap “Geçersiz” ise cevap “Geçerli” olana kadar ankete devam edilir. 

Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Single source CHM, PDF, DOC and HTML Help creation